санаторий Сана

Сана
  • Гагра
    Республика Абхазия, г. Гагра, ул. Демерджила, 49.
  • До моря 400 м
  • аэропорт Адлера: 39 км, до Псоу: 28 км
  • до ж/д станции Адлер: 39 км
  • УСЛУГИ: лечение, свой пляж, кафе, парковка
Заказать номер

Oдин отзыв

  1. Наталия Николаевна:

    В сентябре 2012 г. я отдыхала вместе с ребенком в г.Гагры.Моему сыну 6 лет,у него диагноз:гиперактивность и ЗПР.Минеральные ванны в Вашем санатории принимают все желающие за деньги с 06-00 до 20-00 ежедневно(хотя написано,что часы приема с 09-00 до 17-00).Это,конечно,очень хорошо,но никакого учета денежных средств не ведется и каждая смена берет денежные средства так,как им вздумается.Мой ребенок принимал ванны сначала один,я находилась рядом ,но ему сложно 15 минут просто так сидеть и поэтому мне пришлось принимать ванну вместе с ним.Все смены относились ко мне с пониманием,кроме смены Мадария Индиры(так она мне представилась и записала свое имя).Мало того,что она оскорбляла меня,она открыла настежь дверь в кабину(я соответственно была в ванной голой) и напугала ребенка.Кричала,что я Хамка и т.д. ,и оплачиваю только за ребенка,а за себя не плачу.Я просила ее закрыть дверь,но она не реагировала на мои просьбы.Я вышла с сыном из кабины и отдала ей еще 200 руб.помимо 150руб.- за ребенка.Попросила у нее чек и калькуляцию на услуги,но мне было отказано.Объясните мне,пожалуйста,на каком основании Ваши сотрудники берут деньги у отдыхающих,почему в разных сменах по разному?И кто им позволил оскорблять и унижать людей?Требую разобрать поведение Вашей сотрудницы и наказать ее!У Вас совершенно отсутствует этикет и культура обслуживания отдыхающих!Требую официального ответа на мою жалобу.

Оставить отзыв

*

*

Внимание: все отзывы проходят премодерацию.

Туры в Абхазию

Гагра

Гудаута

Новый Афон

Очамчыра

Пицунда

Сухум

2019 Абхазия туризм | Отдых в Абхазии | Гагра, Сухум, Пицурнда